GREYSTAR 全球隐私声明

本隐私声明的最新更新时间为 2021 年 11 月 29 日。在此更新中，我们将我们的多个网站隐私声明合并为一份“全球隐私声明”，并重新整理了各个部分，以简化体验和提高透明度。我们在“Cookie 和其他跟踪技术”部分中提供了更多详细信息，并更新了欧盟和英国数据主体的信息。与本声明的先前版本相比，我们的数据保护实践没有另作更改。

Greystar Global Enterprise, LLC 及其关联公司（以下简称“Greystar”、“我们”或“我们的”）认识到保护信息隐私的重要性，这些信息可以识别、关联、描述、能够直接或间接与消费者或设备相关，或可能直接或间接与消费者或设备相关（“个人信息”），对于我们的消费者或用户（在本隐私声明中称为“您”或“您的”）尤其如此。

本隐私声明适用于我们通过以下方式收集的信息：

通过 Greystar 及其关联公司运营的 Greystar 网站；

通过我们拥有、经营或提供的其他网站和在线服务，链接到本隐私声明的其他网站和在线服务；

当您申请或租赁我们的其中一处物业时，或通过其他线下互动（现场物业参观）时；

当您申请 Greystar 的工作时；

通过我们收到的其他一般查询（包括邮寄、电子邮件、电话请求和当面查询）。

如果您是投资者，请访问我们的投资者门户网站，了解有关我们如何处理您的个人信息的更多内容。

如果您是第三方供应商/供货商，请访问我们的供应商网站，了解有关我们如何处理您的个人信息的更多内容。

我们将网站、在线服务、物业参观和线下互动统称为“服务”。本隐私声明描述了我们收集哪些个人信息、我们如何使用、如何共享这些信息以及您如何访问、删除、更正、更改和限制我们对这些信息的使用。如果要求您通过本网站提交注册详细信息，则可能会要求您同意有关我们使用您的个人信息的附加条款，这些附加条款将适用于该等情况。任何附加条款将在注册时提供给您查看。

根据您所在的具体位置，我们收集、使用和披露的个人信息的类型可能有所不同，或者您可能会拥有不同的权利。如需了解有关您所在国家/地区的特定详细信息，请参阅“特定位置的披露”部分。

和其他跟踪技术

我们收集的个人信息

为了向您提供服务，我们收集或您可以选择提供可能识别您身份或与您个人相关的个人信息。

根据您与 Greystar 的关系类型，我们可能会收集以下一般条款中描述的个人信息。

联系信息，如姓名、邮政地址、电子邮件地址、出生日期、照片和紧急联系方式。

其他个人识别码，如用户名/账户名、社保号、纳税人识别号、驾照号、护照号、身份证或学生证，以及居民身份识别号。

财务和保险信息，如银行账户/信用卡号、租金支付详情、保险单号、信用记录、制裁和政治公众人物（“PEP”）筛查结果，以及其他财务或税务文件。

人口统计信息，如年龄、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、婚姻状况、性别、退伍军人或军人身份，每种情况均须遵守适用法律。在某些司法管辖区，您也可以选择与我们分享任何残疾或其他与健康相关的限制，以便我们为您提供适当的便利。

商业信息，如购买、获得或考虑的产品或服务的记录、其他购买历史或倾向、水电费账单、保险索赔人姓名和联系信息、租赁信息、租赁历史记录和租金金额。

互联网或其他电子网络活动信息，这些信息是通过使用我们的网站获取的，如浏览历史记录、搜索历史记录、互联网协议地址、Cookie 识别码、有关消费者与网站互动的信息以及互联网帖子。有关更多信息，请查看“Cookie 和其他跟踪技术”部分。

感官数据，如图片、视频和声音。

就业或其他专业信息，如教育、就业历史、职称、大学或学校、文凭、其他简历信息、薪酬记录和收入。

我们如何收集以及在何处收集您的个人信息

我们可能通过以下方式收集个人信息：

在线服务。当您与我们的在线服务互动时，我们会收集您的个人信息，这些服务可能包括但不限于搜索一处公寓、与我们沟通、申请工作、发布到社交媒体页面的内容或参与调查。

物业所有者。我们的住宅物业可能为其他投资者所有，他们与我们共享个人信息，以便管理物业和为您提供服务。

物业参观和线下互动。当您参观我们的物业、参加我们物业举办的活动和/或直接向我们的物业询问住房情况时，我们会收集您的个人信息。

其他网站和第三方。我们可能会使用不同的网站来处理申请和协议，并协助我们的住户和服务提供商完成其他必要的任务或对他们有帮助的任务，如在线支付租金。我们也使用不同的网站来预订公司住宿或弹性住宿。我们还可能从第三方收到有关您的信息。例如，如果您在另一个网站上，并且您选择接收我们提供的信息，该网站将向我们转发您的电子邮件地址和其他有关您的信息，以便我们可以根据适用法律的要求与您联系。

尽职调查。当您作为第三方供应商/承包商向 Greystar 提供服务时，我们将通过与您的讨论、您可能向我们提供的文件以及我们业务关系的正常发展过程中收集某些信息。

其他来源。我们从其他来源收集个人信息，例如公共数据库或信用机构。
如果法律要求，我们将在收集或处理您的个人信息之前征得您的同意。

Cookie 和其他跟踪技术

我们也可能收集通常不会透露您的具体身份或与个人没有直接关系的“其他数据”。如果“其他数据”会透露您的具体身份或与个人关联，我们会将“其他数据”视为个人信息。其他数据包括：

· 您的浏览器或设备。我们通过您的浏览器或通过您的设备自动收集某些数据，例如您的操作系统名称和版本、设备制造商和型号、语言、网络浏览器类型和版本，以及您正在使用的在线服务（如应用程序）的名称和版本。我们使用此数据来确保在线服务正常运行。

· IP 地址。我们收集您的互联网协议 (IP) 地址，这是一个号码，每当您使用互联网时会自动分配给您的计算机。网络服务器是提供网页的主要计算机，它会自动通过 IP 地址来识别您的计算机。在适用法律允许的情况下，Greystar 收集 IP 地址用于系统管理、收集和分析汇总信息、为用户创造更好的体验以及审核我们网站的使用情况。我们通常不会将 IP 地址与任何个人身份信息联系起来，这意味着您的会话将被记录，但您对我们保持匿名。当我们认为有必要保护我们的网站和其他用户免受伤害和防止犯罪行为时，我们可能会寻求将您的 IP 地址与您的身份联系起来。

· 汇总数据。我们可能会汇总我们收集的数据，而这些汇总的数据不会识别您或任何其他用户的个人身份。

Cookie、像素和其他类似技术。我们从 Cookie、像素标签、网络信标和其他技术（“Cookie”）中收集某些数据，这些数据是直接存储在您的设备或浏览器上的数据，在某些司法管辖区可能被视为个人信息。Cookie 可能由我们设置，称为“第一方 Cookie”。我们还使用第三方 Cookie 进行广告和营销活动，衡量营销活动是否成功，并收集有关在线服务使用情况的统计数据。请参阅下面的“配置文件和自动决策”部分。

· 严格必要的 Cookie 是网站运作所必需的，因此无法在我们的系统中将其关闭。它们通常只在响应您所做的相当于服务请求的操作时设置，例如设置您的隐私偏好、登录或填写表单。您可以将浏览器设置为阻止或提醒您有关这些 Cookie，但是网站的某些部分将无法使用。

· 性能 Cookie 让我们可以计算访问量和点击量来源，以便我们可以衡量和改进我们网站的性能。它们帮助我们了解哪些页面最受欢迎，哪些页面最不受欢迎，并了解访问者如何在网站上浏览。这些 Cookie 收集的所有信息都是汇总信息，因此是匿名的。如果您不允许使用这些 Cookie，我们将无法知道您何时访问过我们的网站，也无法监控其性能。

· 功能性 Cookie 使网站能够提供增强的功能和个性化。它们可能是由我们设置的，也可能是由我们在网页上添加服务的第三方供应商设置的。如果您不允许使用这些 Cookie，则其中某些或全部服务可能无法正常运行。

· 广告合作伙伴可能会通过我们的网站设置针对性 Cookie。这些公司可能会使用它们来建立您的兴趣档案，并在其他网站上向您展示相关广告。它们通过唯一地标识您的浏览器和互联网设备来工作。如果您不允许使用这些 Cookie，您将看到较少的针对性广告。

· 社交媒体 Cookie 是由我们添加到网站的一系列社交媒体服务设置的，使您可以与朋友共享和通过网络共享我们的内容。它们能够在其他网站上跟踪您的浏览器，并建立您的兴趣档案。这可能会影响您在访问的其他网站上看到的内容和消息。如果您不允许这些 Cookie，则可能无法使用或查看这些共享工具。

大多数浏览器都设置为接受 Cookie。如果您想更改 Cookie 偏好，可以通过浏览器设置或在您进入我们的任何网站时通过我们的 Cookie 横幅更新 Cookie 的偏好（如果适用）。

为什么我们使用您的个人信息

目的	活动说明	法律依据
与潜在住户互动	与此相关的活动可能包括提供物业参观和联系潜在住户。	租赁公寓的合法权益，例如，围绕您的物业偏好进行沟通
申请和合同	与该目的相关的活动可能包括收集和处理申请或合同，以及就您的申请或帐户与您进行沟通。个人信息将用于进行信用调查、背景调查或其他必要的筛选，以满足 Greystar 了解客户和反洗钱的要求。	履行合同以启动租赁或雇佣关系确保潜在住户有经济偿付能力的合法利益法律义务，如制裁筛查、背景调查、反洗钱审查和身份确认
运营和一般业务	与该目的相关的活动可能包括处理或与住户沟通付款事宜、进行债务催收、提供维护或其他现场服务以及管理物业。处理这些信息还有助于我们更好地了解我们如何为潜在和现有住户提供帮助。	履行合同以履行您的租约与财务操作有关的法律义务，例如维护账簿和记录的义务。
市场和调查	与该目的相关的活动可能包括与您沟通我们的物业和促销活动，并对您的体验进行住户调查。	同意书，如尊重沟通偏好合法权益，如为我们的同类产品和服务提供广告
安全和法律义务	与此相关的活动可能包括检测安全事件，防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动，以及确保我们住户的安全。	防止恶意活动的合法权益与数据保护和报告非法活动和安全事件有关的法律义务

我们如何共享以及何时共享您的个人信息

我们可能会与以下第三方共享个人信息，以便根据您的具体要求为您提供服务，或履行我们的法律义务。

· Greystar 关联公司。我们会在必要时向我们的关联公司披露您的个人信息和其他数据，以便与您沟通、为您提供服务、履行我们与您的合同以及实现我们的业务目的。

· 服务提供商。我们会向提供服务的第三方披露个人信息和其他数据，这些服务包括托管我们的网站、处理付款、进行研究和分析、提供现场服务、提供福利、进行财务筛查、身份筛查和其他法律筛查以及提供专业建议。

· 物业所有者。我们会向我们管理的物业的所有者披露个人信息。所有者可以出于个人目的和法律义务使用您的个人信息，因此，在您的租赁过程中，所有者被视为多个流程的独立数据控制方。

· 合作伙伴。我们会将个人信息和其他数据披露给我们的广告合作伙伴或您表示感兴趣或已注册的活动和促销的赞助商。

我们还可能在必要时使用和披露您的个人信息，以遵守适用法律、响应政府当局的要求或规定、执行我们的条款和条件，或以其他方式保护 Greystar 员工、住户和其他人员的权利、财产或安全，包括与第三方交换信息以防止欺诈和降低信用风险。

业务过渡

如果 Greystar 经历了业务过渡，如合并、被另一家公司收购或出售其全部或部分资产，则个人信息可能会作为过渡的一部分进行转让。使用我们的网站并提供您的个人信息，即表示您同意此类转让，前提是个人信息的使用将继续遵守转让之时的隐私声明。如果法律要求，我们将另行通知您此等转让。

您的隐私偏好和权利

我们为您提供以下选项、信息和选择，以表达您的偏好。

电子邮件同意和退出

我们的每封商业电子邮件都包含一个链接，其中包含如何将您从我们的电子邮件列表中删除的说明。请注意，如果您是 Greystar 物业的住户，并且您使用本网站和您的物业网站，则您需要单独退出您的物业网站。您还需要单独退出您已注册的任何第三方网站。

Cookie 和其他数据

有关您对 Cookie 和其他数据有关的选择的信息，请参阅上面的“Cookie 和其他跟踪技术”部分。

访问、更改、删除、限制对您个人信息的使用或反对处理您的个人信息

根据适用的隐私法，您可能有权要求 Greystar 告知您是否正在处理与您有关的个人信息。根据适用的隐私法，在某些例外情况下，您还有权提交访问、更改、删除、限制使用或反对处理您之前提供给我们的个人信息的请求。如果您希望行使您的权利，请访问我们的门户网站并填写以下表格之一。为了保护您，我们将在满足某些要求之前验证您的身份。在法律允许的情况下，我们可能会收取适当的费用，以支付回应您的请求的成本。

如果您是未来、现在或以前的租户，请使用此表格 提交您的请求。

如果您是未来、现任或前任员工，请使用此表格提交您的请求。

对于所有其他查询，或者如果您对表格或我们的流程有任何疑问，请随时通过 mailto:Privacy@greystar.com 与我们联系，或参阅下面的“联系信息”部分。

安全信息

Greystar 采取合理的技术和组织措施来保护用户的个人信息。虽然 Greystar 努力保护您的个人信息和隐私，但我们无法保证您在网上披露的任何个人信息的安全，因此您必须意识到这一风险。

我们将访问个人信息的权限限制在我们认为合理需要接收此类信息以提供我们的服务或履行其职责的个人和组织，并根据适用法律采取我们认为合理的预防措施以保护用户个人信息的安全。但是，与许多计算机系统、互联网应用程序和软件程序一样，未经授权的使用、硬件或软件故障等可能会损害用户个人信息的保密性，尽管我们已采取措施防止这种情况发生。

由于与我们的用户相关的所有个人信息的安全性是我们最关心的问题，因此我们会定期审查并在新技术可用时改进我们的安全性。这包括使用软件加密（通常处理 256 位）或扭曲提交给我们的与在线租赁申请或就业申请有关的数据。

如果用户对安全性有任何疑问，请使用“联系信息”部分中的信息与我们联系。

保留

除非法律要求或允许更长的保留期，否则我们将在我们认为合理的期限内保留您的个人信息，以实现本隐私声明中概述的目的。

用于确定我们的保留期限的标准包括：

· 我们与您保持长期合作关系并为您提供服务的时间长度

· 我们是否有法律义务（例如，某些法律要求我们在一段时间内保留您的交易记录，然后才能删除它们）

· 考虑到我们的法律地位（如诉讼时效、诉讼或监管调查），进行保留是否可取

儿童隐私

我们的网站不是面向儿童的。我们不会在我们的网站上收集或维护那些我们已知未满 16 岁的儿童的信息，并且我们不允许 16 岁以下的儿童成为我们网站的注册用户。使用我们的任何网站，即表示您已满 16 岁。如果您是孩子的父母或监护人，并且您认为您 16 岁以下的孩子可能已经通过我们的任何网站提供了可识别个人身份的信息，请使用“联系信息”部分中的信息与我们联系。

数据传输 - 国际用户

Greystar 是一家全球性公司，因此，根据法律规定，我们可能会将与我们的服务有关的个人信息和收集的其他数据传输给数据保护标准可能与您居住国家/地区不同的国家/地区的实体。如果您向我们提供个人信息，则这些信息可能会被转移到美国或其他国家/地区并在这些国家/地区进行处理。请查看“特定位置的披露”部分中提供的信息，了解有关您所在司法管辖区的数据传输的更多信息。

分析和自动决策

在某些情况下，根据适用法律，我们可能会使用自动决策，根据我们所要求的标准来评估您的信用。信用调查是我们申请审查过程中的一个强制性步骤。

在某些情况下，根据适用法律，我们将使用自动化方式对制裁和政治公众人物进行筛查，在某些情况下还会进行背景调查。该处理符合我们的法律义务和合法利益，在做出可能影响您的申请的最终决定之前，需要进行有意义的人工干预。

制裁筛查包括将申请人与美国外国资产控制办公室制定的公开名单和其他政府制定的名单进行比较。我们通过安全的在线服务来进行此操作，用于进行此类搜索的数据包括您的姓名、出生日期和国籍。对于常见名字，系统有时会返回称为“假阳性”的结果。然后，人工分析人员将使用您提供的其他数据（例如您的地址）做出是否通过筛查的最终决定。

我们也可能使用第三方来提供您可能感兴趣的定制广告。为了提供这些广告，这些第三方在您的浏览器上放置 Cookie 或其他跟踪技术，以分析您对我们的在线服务的访问和使用情况。有关 Greystar 使用 Cookie 以及如何管理 Cookie 偏好的更多信息，请参阅上面的“Cookie 和其他跟踪技术”部分。如果您想了解有关此做法的更多信息，请访问 https://thenai.org/opt-out/ 和 https://youradchoices.com/。

特定位置的披露

加州居民须知

居住在加州并已向我们提供个人信息的个人可以行使其在《加州消费者隐私法》（“CCPA”）项下的权利。加州住户可通过阅读我们的《加州消费者隐私声明》或致电 1-877-862-2797，了解有关行使 CCPA 权利的更多信息。

美国某些州居民须知

某些州法律允许向我们提供个人信息的居民出于直接营销目的要求我们向第三方披露某些信息。目前，我们不会出于直接营销目的向第三方披露此类信息。如果我们更改此政策，我们将更新此条款，并提供有关您如何请求详细信息的说明。

欧盟和英国数据主体须知

本“隐私声明”部分包括针对欧盟和英国一般数据保护条例以及相关国家法规（统称为“GDPR”）的附加条款。就 GDPR 而言，我们已指定 Greystar Netherlands Cooperatief U.A. 作为我们在欧盟的代表，负责非欧盟 Greystar 实体在欧盟提供的服务，以及指定 Greystar Europe Holdings Limited 作为我们在英国的代表，负责非英国 Greystar 实体在英国提供的服务。

对于居住在欧盟或英国的用户，当我们将您的数据传输到欧盟/英国以外的国家/地区（包括传输到其他 Greystar 实体）时，我们确保您的数据仅在为您的数据提供充分保护的国家/地区或接收方提供适当保障（如标准合同条款或具有约束力的公司规则）的国家/地区进行处理。

数据控制公司的详细信息（包括联系方式）：

奥地利：

实体：Greystar Austria GmbH

位置：奥地利维也纳

注册办事处：Wiedner Gürtel 13, 1100 Wien, Austria, TPA Steuerberatung GmbH 转交

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

德国：

实体：Greystar Germany GmbH

位置：德国法兰克福

注册办事处：Grosse Gallusstrasse 16-18 Frankfurt, 60311 Germany

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

法国：

实体：Greystar France SAS

位置：法国巴黎

注册办事处：54 avenue Hoche 75008 Paris

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

爱尔兰：

实体：Greystar Ireland Limited

注册办事处：1st Floor, 118 Lower Baggot Street, Dublin 2, Ireland

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

西班牙：

实体：Greystar Spain S.L.U.

位置：西班牙马德里

注册办事处：Paseo de la Castellana 163, 3º Izda. 28046 Madrid

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

荷兰：

实体：Greystar Netherlands Cooperatief U.A.

注册办事处：New Babylon Gardens, Anna van Buerenplan 48, 2595 DA, The Hague, Netherlands

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

英国：

实体：Greystar Europe Holdings Limited

位置：英国伦敦

注册办事处：Finsbury Circus House, 15 Finsbury Circus, London, EC2M 7EB

数据保护查询联系方式：mailto:Privacy@greystar.com

欧盟监管机构：如果您对个人信息的处理有任何疑问，且您通常在欧盟司法管辖区内访问我们的网站，则您可以通过以下网址 http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 与欧盟司法管辖区的相应国家的数据保护机构联系。

英国的监管机构是信息专员办公室，其联系方式可从 ico.org.uk 获得。

中国大陆数据主体须知

中国大陆的个人可以查看我们的《中国大陆隐私声明》，了解更多信息。

控制方和数据处理方

在许多情况下，Greystar 作为单独的控制方（定义见“GDPR”）与物业所有者合作，物业所有者也可以使用我们收集的个人信息。所有者有权根据您的租户协议，出于自己的目的使用某些个人信息，并遵守其法律义务，包括维护账簿和记录。在其他情况下，Greystar 可能是某些个人信息的处理方（定义见“GDPR”），代表所有者管理物业和提供住户服务。

本隐私声明的更新

我们对本隐私声明所做的任何更改将在发布后生效。如果我们更改了隐私声明，我们将通过本隐私政策顶部的一般说明告知用户此类更改，并可能将这些详细信息发布到我们认为合适的其他地方。如果法律允许，我们也可能会给您发送电子邮件。

联系信息

如果您对本隐私声明有任何疑问，请通过 mailto:privacy@greystar.com 与我们联系。

您也可以使用以下地址通过邮件与我们联系：

Greystar

收件人：Data Privacy

465 Meeting St., #500

Charleston, SC 29403